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Chat en directo con Odoo cada conversación es una oportunidad

Atiende a tus clientes en el momento exacto en que te necesitan, responde en tiempo real y convierte cada interacción en una oportunidad de negocio.

Un chat integrado con todo tu proceso comercial

Con el módulo de Chat en directo de Odoo, puedes atender las preguntas de tus visitantes en tiempo real sin salir de tu plataforma de negocio.


Conecta cada conversación con tu CRM, crea oportunidades de venta automáticamente y da a tu equipo el contexto necesario para ofrecer una atención personalizada y eficaz desde el primer mensaje.


Descubre más sobre n​​​​​​osotros

Ya confían en nosotros


Herramientas para atender, convertir 

​y

 fidelizar en tiempo real



Gestiona todas las conversaciones de tu web desde un canal unificado, integrado con el resto de áreas de tu empresa.


Chatbot inteligente

Automatiza las primeras respuestas con un chatbot configurable que cualifica leads, resuelve dudas frecuentes y deriva las consultas complejas al agente adecuado.

Respuesta instantánea

Responde a las preguntas de tus clientes en el momento en que surgen, mejora su experiencia y aumenta las probabilidades de conversión antes de que abandonen tu web.

Sin mensajes perdidos

Gestiona todas las conversaciones desde un panel centralizado. Tu equipo tiene visibilidad completa del historial para dar continuidad a cada interacción sin perder información.

Convierte visitantes en clientes desde el primer mensaje

El chat en directo de Odoo está conectado directamente con tu CRM. Cada conversación puede convertirse en una oportunidad de venta con un solo clic, con todos los datos del contacto registrados automáticamente.


Contáctenos

La ayuda está siempre a un clic de distancia

Centraliza todas las conversaciones de tu web en un único espacio de trabajo. Tu equipo puede atender varios canales simultáneamente, acceder al historial completo de cada cliente y derivar consultas al agente más adecuado en cada momento.

Funcionalidades diseñadas para crecer


Respuestas predefinidas


Crea plantillas de respuesta para las preguntas más frecuentes y reduce el tiempo de atención sin perder calidad.

Ver como agilizar tu atención al cliente​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​




Buscar tickets



Accede al historial de consultas y tickets relacionados con cada cliente directamente desde la ventana de chat.

   

Explorar la gestión de conversaciones​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​


Gestión de múltiples canales


Atiende conversaciones de diferentes páginas o canales desde un único panel, asignando agentes según disponibilidad o especialidad.

Descubrir la gestión multicanal en Odoo​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​


Integración con terceros


Conecta el chat con otras herramientas de tu ecosistema para compartir información y dar una atención más completa.


Ver todas las integraciones disponibles​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

 

¿Por qué gestionar tu atención al cliente con Odoo Chat?

1

Conversaciones conectadas directamente con tu CRM y pipeline de ventas

2

Chatbot configurable para atención automatizada fuera de horario

3

Historial completo de cada cliente accesible desde el chat

4

Gestión multicanal desde un único panel de trabajo


Transforma tu atención al cliente en un canal de crecimiento


Cada conversación es una oportunidad de resolver un problema, generar confianza y avanzar en el proceso de venta. Con el chat en directo de Odoo, tu equipo tiene todas las herramientas para que eso ocurra en tiempo real.

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